Το σεμινάριο παρουσιάζει τους τρόπους συμπεριφοράς και αντιμετώπισης παραπόνων και γενικότερα διαχείρισης δύσκολων καταστάσεών στο χώρο της εστίασης, από τους επαγγελματίες του χώρου.
Το σεμινάριο παρουσιάζει τους τρόπους συμπεριφοράς και αντιμετώπισης παραπόνων και γενικότερα διαχείρισης δύσκολων καταστάσεών στο χώρο της εστίασης, από τους επαγγελματίες του χώρου.