Facebook Pixel
ΔΗΛΩΣΗ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

Σεμινάριο στα Εργαλεία Αποτελεσματικής Επικοινωνίας στον Τουριστικό Τομέα

Η τουριστική βιομηχανία αποτελεί τον κλάδο της οικονομίας με την μεγαλύτερη ανάπτυξη παγκοσμίως. Ο ανταγωνισμός συνεχώς αυξάνεται και οι ανάγκες για καλύτερο management και επικοινωνία σε κάθε επιχείρηση είναι άκρως απαραίτητες. Με βάση λοιπόν τις παραπάνω απαιτήσεις στο ΙΙΕΚ ΑΝΚΟ θα πραγματοποιηθεί διάλεξη με θέμα «Tools of Effective Communication» με εισηγητή τον κ. Γεώργιο Χατζηεμμανουήλ (General Manager Lindos Grand – Lindos Village), ο οποίος με τις γνώσεις και την εμπειρία που διαθέτει θα δώσει στους συμμετέχοντες τα εφόδια που χρειάζονται για μια αποτελεσματική επικοινωνία στην επιχείρηση που εργάζονται.

Λίγα λόγια για τον εισηγητή

Τα εργασιακά μου καθήκοντα και η επαγγελματική μου τεχνογνωσία βασίζονται σε μια σταδιοδρομία με εκτενή διαδρομή, σε φημισμένα πολυτελή θέρετρα στην Ελλάδα, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Μέση Ανατολή, αποκτώντας ένα πολύ ισχυρό και ολοκληρωμένο υπόβαθρο λειτουργίας Resort Hotel σε όλες τις πτυχές του.  Τα ορόσημα της καριέρας μου περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων τα, The Savoy London, Astir Palace Resort (σήμερα Four Seasons), Grand Resort Lagonnisi, Grecotel Creta Palace, Rotana Resorts & Hotels, Radisson Blu Doha, Danat Hotels & Resorts Abu Dhabi & Fairmont Sheikh Zayed Road Άμπου Ντάμπι (σήμερα κάτω από την ομπρέλα της Accor).

Προσανατολισμός μου ήταν πως πρέπει πάντα να εστιάζουμε στην προληπτική σκέψη για να ανταποκρινόμαστε  και να υπερβαίνουμε πάντα τις προσδοκίες των επισκεπτών. Τα καθήκοντά μου περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τις αναφορές του τμήματος Front Office/Rooms, των τμημάτων ψυχαγωγίας και καθαριότητας, του τμήματος πωλήσεων και του MKT, του POMEC, των Οικονομικών καθώς και ολόκληρου του τμήματος Τροφίμων & Ποτών, διασφαλίζοντας πάντα την ομαλή λειτουργία με την πλήρη υποστήριξη & συμμετοχή μου.

Ισχυρά προσωπικά πλεονεκτήματα:
Άριστες διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, αφοσιωμένος στην εξυπηρέτηση του  επισκέπτη, μεγάλη προσοχή στις λεπτομέρειες και στην τελειότητα, παθιασμένος, ηθικός, ειλικρινής και δημιουργικός, πάντα ενεργός στην οργάνωση των στρατηγικών του ξενοδοχείου με συνέπεια, αρχηγός ομάδας και ενεργοποίηση των μελών της μέσω των κατάλληλων κινήτρων & ισχυρός πιστός στην ομαδική εργασία.

Τόπος υλοποίησης

Ρόδος:
Top