Σκοπός του προγράμματος

• Αποτελεσματική διοίκηση του τμήματος της οροφοκομίας και άμεση επικοινωνία με το τμήμα της υποδοχής
• Ψυχολογία και τακτικές παρακίνησης του προσωπικού του τμήματος οροφοκομίας
• Ορθή και αποτελεσματική χρήση του προγράμματος Protel House Keeping
• Βασικές γνώσεις στην αγγλική τουριστική ορολογία / ορθή επικοινωνία με τους πελάτες
• Οργάνωση και λειτουργία της λινοθήκης & των πλυντηρίων μίας ξενοδοχειακής μονάδας.
• Σωστή επιλογή όλων των τύπων λινών του ξενοδοχείου.
• Έλεγχος & διαχείριση των λινών της ξενοδοχειακής μονάδος, σε όλα τα στάδια.

Σε ποιούς απευθύνεται

To πρόγραμμα απευθύνεται σε προϊσταμένες & βοηθούς ορόφων, Room Division Manager, Manager ξενοδοχείων & σε οποιονδήποτε θέλει να εξελιχθεί στο τμήμα της οροφοκομίας

Συνοπτικό Πρόγραμμα Σπουδών

• Αποτλεσματική διοίκηση του τμήματος. Έλεγχος & κατανομή εργασιών
• Προγραμματισμός εργασιών. Πως να παρακολουθούμε & να ελέγχουμε τη δυναμική του τμήματός μας
• Τρόποι επικοινωνίας με τα στελέχη - υφιστάμενους του τμήματος ορόφων & λινών
• Τρόποι παρότρυνσης & παρακίνησης των υφισταμένων μας
• Παρουσίαση του Protel Housekeeping (εφαρμογή διαχείρισης του τμήματος οροφοκομίας)
• Βασικές γνώσεις στην αγγλική τουριστική ορολογία / ορθή επικοινωνία με τους πελάτες
• Λινοθήκη - Πλυντήρια χωροταξιακή διαμόρφωση. Οργανόγραμμα λινοθήκης ολων των τύπων ξενοδοχείου
• Διαδικασίες λινοθήκης όταν ο ιματισμός πλένεται εντός ή εκτός ξενοδοχείου
• Μηχανολογικός εξοπλισμός των πλυντηρίων. Τα προσόντα, οι αρμοδιότητες & τα καθήκοντα  του τμήματος
• Είδη ιματισμού στο ξενοδοχείο. Επιλογή & προμήθεια ιματισμού - διαστάσεις
• Δημιουργία αποθεμάτων ανά είδος. Είδη ύφανσης & οι αντοχές των υφασμάτων
• Διαχείριση ιματισμού: συλλογή ακαθάρτου - πλύση - διανομή καθαρού ιματισμού - αποθήκευση
• Έντυπα λινοθήκης (έλεγχος παραγωγής - ποιότητας). Εντοπισμός & αφαίρεση λεκέδων - οδηγίες ορθής πλύσης
• Εντοπισμός & αφαίρεση λεκέδων - οδηγίες ορθής πλύσης
• Διαχείριση laundry πελατών & διαχείριση στολών. Έλεγχος ιματισμού & χρήση κλωστόμετρου
• Ραφείο - Εξοπλισμός, Καταστροφή ή Μεταποίηση, εισαγωγή στη μοδιστρική (λειτουργία ραπτομηχανής)

Δικαιολογητικά Εγγραφής

1. Ταυτότητα    
2.    ΑΦΜ            
3. Έγχρωμες Φωτογραφίες Ταυτότητας (1)

Έξτρα Παροχές

• Εκπαιδευτικές επισκέψεις σε επαγγελματικά πλυντήρια εκτός ξενοδοχείου και λινοθήκες τουρ. μονάδων
• Δωρεάν Σεμινάριο Προώθησης στην Απασχόληση, Σύνταξη Βιογραφικού, Τεχνικές Αναζήτησης Εργασίας
• Συμμετοχή στις Ημέρες Καριέρας που διοργανώνει η σχολή για την επαγγελματική αποκατάσταση
  των σπουδαστών. Η σχολή  αναλαμβάνει την προώθηση στην απασχόληση  όλων των αποφοίτων.
• Ειδικές τιμές σε: Μονογονεϊκές οικογένειες, Ευπαθείς Κοινωνικά ομάδες, 
                             Επαναλαμβανόμενους.