Θεματολογία Διάλεξης
- Ο ρόλος και οι ευθύνες του τμήματος οροφοκομίας
- Η ορθή διαδικασία καθαριότητας δωματίων και κοινόχρηστων χώρων
- Οι βασικοί κανόνες και η συμπεριφορά του τμήματος οροφοκομίας
- Βασικοί κανόνες της οροφοκομίας βάσει των αστεριών της μονάδας
- Turn Down και εκπλήξεις στους φιλοξενούμενους
Στο τέλος της διάλεξης θα δοθεί βεβαίωση παρακολούθησης
Σε ποιούς απευθύνεται
Απευθύνεται σε:
- Προϊσταμένες ορόφων
- Οροφοκόμους - Καθαρίστριες
- Τμήμα Πλυντηρίων
- Υπαλλήλους Υποδοχής